PEC Business SMS

La comodita` della notifica SMS sulla tua Pec professionale

Pec Business SMS e` la casella di posta elettronica certificata professionale attivata sul tuo dominio personalizzato con servizio di notifica (un SMS vi avvisera` direttamente sul vostro cellulare della presenza di messaggi certificati non letti nelle ultime 24 ore). Il servizio prevede un pacchetto di 100 SMS inclusi nel prezzo per la durata massima complessiva di 1 anno. Potete attivare Pec Business SMS direttamente accedendo all'area clienti del sito tramite username e password scegliendo il dominio al quale associare le vostre caselle. Qualora non foste in possesso di un dominio web potete seguire la procedura di acquisto presente su http://hosting.mediasky.it e selezionare il servizio aggiuntivo Pec Business SMS. Il servizio prevede 3 GB di spazio dei quali 1 GB destinati ai vostri messaggi e 2 GB riservati all'archivio di sicurezza sul quale saranno copiate in automtico tutte le principali attivita` della casella (ricevute di accettazione, ricevute di consegna, i messaggi di posta certificata, i messaggi di posta certificata inviati), invio contemporaneo ad un massimo di 50 destinatari, notifica SMS, sistema di antivirus e antispam, configurazione casella POP3 o IMAP e tanto altro ancora. Tutte le nostre caselle Pec sono conformi alla normativa vigente (DPR 11 febbraio 2005 n.68 , DM 2 novembre 2005) ed i messaggi inviati e ricevuti hanno validita` legale secondo tale normativa. I messaggi di posta elettronica possono essere gestiti tramite software client (Outlook, Outlook Express, Thundebird, Eudora...), sia tramite webmail.

Assistenza Clienti

Il servizio di assistenza clienti e' rivolto a tutti coloro che necessitano di supporto tecnico e/o commerciale. Il servizio e' accessibile tramite nome utente (indirizo email) e Password che vi saranno inviati al momento della registrazione del vostro account. Il Support Center e' semplicissimo da utilizzare ed e' un servizio del tutto gratuito: per inviare una richiesta di supporto sara' necessario unicamente aprire un nuovo ticket, scegliere il reparto di competenza, ed inviare la richiesta tramite l'apposito pulsante. Vi ricordiamo inoltre che l'utilizzo di questo sistema ha come primo obbiettivo quello di ridurre al massimo i tempi di gestione delle richieste al fine di fornire un servizio dinamico ed efficente in ogni suo aspetto.

Knowledge Base

All'interno del Support center troverete anche un servizio di "KNOWLEDGE BASE" particolarmente utile per tutti quei problemi gia' verificatisi in passato la cui soluzione viene pertanto messa a disposizione di tutta la community.